ORDER
ユニフォーム納入までの流れ
お客様のビジョンを
表現するユニフォーム
お客様の思いを表現し、着る人がいきいきと輝き、消費やサービスのレベルアップにつながる・・・。
そんな理想のユニフォームを目指して原状把握のヒアリングから、導入後のアフターフォローまでトータルにサポートいたします。
ユニフォームは経営戦略の一部
自社ユニフォームに課す目的、それは経営戦略の一部です。当社はお客様の経営戦略にもとにある企業イメージ、目標、ターゲットなどを共有・配慮し提案を致します。「ユニフォームを通じて経営戦略実現のお手伝い」、そうした姿勢でユニフォームつくりに取り組んでいます。
確実でスムーズなトータルサポート体制
現状把握のヒアリングから納入後のアフターフォローまで一貫してサポートする「トータルサポート体制」を構築しています。ヒアリング、具体的な提案、見積り、納入、追加注文への対応まで、ゼロからのユニフォームづくりをワンストップでスムーズかつ確実にすすめることが出来ます。
安心のアフターフォロー
ユニフォームとの付き合いは継続的なものです。当社では、担当営業が納入後もアフターフォローにお伺いし、ユニフォームに対するご不満、ご要望などを聞き取り商品やサービスに反映、またトラブルや追加注文にも迅速に対応するなどお客様第一のサポートを心がけています。
お客様満足度向上を追及
100年もの長きに渡り事業を続けてこられたのは、ひとえにお客様満足を追求してきたからだと考えます。お客様満足にゴールはなく、常に上を目指していかなくてはなりません。現在は、社内にCS追及委員会を設置し 年4回のお客様アンケートをはじめ様々な取り組みを行っております。
自社工場ならでは！！
別注品の製造、ネーム刺繍、
丈上げなどのスピード対応も
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自社工場で白衣・別注品の製造、ネーム刺繍、丈上げ、補正、修理なども行っています。小ロットからのご注文にも対応いたします。
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